Hướng dẫn cấu hình Credit Memo Comments trong Magento 2
Khi khách hàng trả lại một sản phẩm và yêu cầu hoàn lại tiền, lúc đó credit memo sẽ được chủ cửa hàng phát hành cho khách hàng. Số tiền có thể được hoàn lại hoặc đổi khi mua sản phẩm khác. Quản trị viên Magento 2 có thể tạo credit memo và in credit memo thông qua backend. Quản trị viên còn có thể thêm nhận xét vào credit memo đề cập đến lý do hoàn lại tiền. Những nhận xét trong credit memo này có thể được chuyển đến khách hàng qua email. Quản trị viên thậm chí có thể thông báo cho người đã tham gia quá trình hoàn tiền của cửa hàng. Trong bài viết này mình sẽ hướng dẫn bạn cách cấu hình Credit Memo Comments trong Magento 2.
Các bước cấu hình Credit Memo Comments trong Magento 2
Bước 1: Đăng nhập trang admin Magento 2 chọn STORES -> Configuration-> SALES -> Sales Emails.
Bước 2: Mở rộng mục Credit Memo Comments và tùy chỉnh.
- Enabled: Chọn Yes để gửi email credit memo comment cho khách hàng.
- Credit Memo Comment Email Sender: Chọn người chịu trách nhiệm gửi email credit memo comment.
- Credit Memo Comment Email Template: Chọn template cho email credit memo comment.
- Credit Memo Comment Email Template for Guest: Chọn template email sẽ được gửi đến những khách hàng chưa đăng kí tài khoản.
- Send Credit Memo Comment Email Copy To: Tại đây, bạn nhập địa chỉ email của những người sẽ nhận được email credit memo comment. Phân tách các địa chỉ email bằng dấu phẩy.
- Send Credit Memo Comments Email Copy Method: Chọn phương thức gửi email BCC hoặc dưới dạng email riêng biệt.
Tùy chỉnh xong bạn chọn Save Config để lưu lại.
Như vậy là mình đã hướng dẫn xong cách cấu hình Credit Memo Comments trong Magento 2
Cảm ơn bạn đã đọc bài viết.
Xem thêm các bài hướng dẫn Magento 2 Tiếng Việt.
